Christine Rochecouste-Collet Salaün, General Manager de XII Monkeys
Une campagne autour du hashtag #MyMauritius pour promouvoir les posts et les commentaires des bloggeurs et visiteurs… Christine Rochecouste-Collet Salaün, General Manager de XII Monkeys, nous en dit plus sur cette initiative.
Parlez-nous du projet MyMauritius ?
Le projet MyMauritius est une initiative de l’Association des hôteliers et restaurateurs de l’île Maurice (AHRIM), avec le soutien de l’Association of Inbound Operators of Mauritius (AIOM), de la Mauritius Tourism Promotion Authority (MTPA) et d’Air Mauritius, menée par XII Monkeys et notre partenaire London Advertising, lui-même appuyé par la communauté de bloggeurs iAmbassador. L’objectif était de réunir les bloggeurs du voyage en provenance de l’Europe, de la Chine, de l’Afrique du Sud et du Canada, et de les faire participer à un programme d’activités étoffé et construit sur mesure, dans le respect du lectorat niche de chaque bloggeur.
Ils ont ainsi pu découvrir la richesse et la diversité des différentes facettes de la destination Maurice : golf, hôtellerie, Spa et bien-être, gastronomie, culture et une série d’aventures, trekking, kitesurfing, stand up paddle, skydiving, ULM, canoë-kayak, pêche à la traîne et farniente en catamaran autour de l’île. Toutes les activités de cette campagne tournaient autour du hashtag #MyMauritius qui a servi à promouvoir les posts et les commentaires des bloggeurs et visiteurs, générant un buzz mondial autour de la destination Maurice sur les blogs et réseaux sociaux. La force de cette campagne, c’est surtout d’avoir réuni un réseau de bloggeurs qui ont, dans une même synergie, exposé la destination Maurice à leurs audiences, tout en suivant un fil conducteur et un story-board bien établi au départ.
Comment est né ce projet ?
La destination Maurice manquait de visibilité comparativement aux Maldives et à d’autres destinations de la compétition sur le Web. Il s’agissait de pouvoir créer une logique et un dynamisme permettant à l’île Maurice de pouvoir émerger et de se positionner comme leader sur les nouveaux médias. Nous avons donc contacté des bloggeurs, ayant une grande influence dans leurs secteurs niches, et leur avons permis de découvrir l’expérience multi-facettes de l’île Maurice.
Comment cette initiative peut-elle être bénéfique pour le pays ?
Cette initiative de l’AHRIM a été un franc succès et plus que bénéfique non seulement pour les hôteliers et les restaurateurs, mais aussi pour l’ensemble des acteurs du marché du tourisme, y compris l’aérien. L’investissement dans cette campagne est de l’ordre de 75 000 euros ; elle a été activement soutenue par la MTPA, Air Mauritius, les membres de l’AHRIM et de l’AIOM, ainsi que les différents partenaires des activités concernées. Selon BrandsEye, les résultats obtenus par cette campagne hashtag #MyMauritius, soit
94,9 millions d’opportunités de voir et plus de 2,2 millions de personnes touchées, seraient équivalents à un investissement publicitaire de plus de 2 millions de dollars américains sur les médias traditionnels. En plus du buzz viral, la bloggeuse française Adeline Gressin a eu l’opportunité de partager son itinéraire avant son déplacement à Maurice auprès des auditeurs de la radio «Le Mouv’».
Comment cela s’est-il passé depuis le début des opérations ?
Pendant leur semaine à Maurice, les bloggeurs partageaient leurs expériences en direct – photos, commentaires sur leurs médias sociaux respectifs – et engageaient la conversation avec leurs différents followers. Ceux-ci n’ont pas hésité à se languir en live de l’expérience de nos bloggeurs du haut du Morne ou dans notre lagon turquoise. Ce faisant, ils partageaient aussi le nom des marques des différentes activités partenaires, qui étaient repris sur leurs médias sociaux respectifs et le buzz viral était ainsi lancé avec l’engagement de différentes conversations successives, voire concomitantes. Nous avons eu plusieurs moments culminants durant ces quatre mois : le premier pic a été enregistré lors de la semaine des bloggeurs passée dans notre île sur les réseaux sociaux en septembre et a généré
66 millions d’opportunités de voir sur Twitter, Facebook, Instagram et 1,6 million de «reach» sur Twitter. Par la suite, durant les mois d’octobre, de novembre et de décembre, nous avons eu la publication de quelque 36 articles sur les blogs respectifs de nos bloggeurs du voyage, avec support photos, qui relataient leurs expériences. Pour clore la campagne, nous avons dévoilé, en janvier, une vidéo de trois minutes retraçant cette magnifique aventure avec les bloggeurs, et exprimant parfaitement les émotions partagées pendant ce séjour. Cette vidéo, lancée le
11 janvier, a déjà été vue 23 000 fois sur Viméo et YouTube. À la fin de cette campagne en janvier, la société d’analyse BrandsEye a pisté
94,9 millions d’opportunités de voir sur Twitter, Facebook et Instagram (964 photos partagées), Viméo, Vine, Four Square et 2,2 millions de «reach» sur Twitter.