Hacinna Djakour : Les ressources humaines dans la peau

Bien plus qu’un métier, le monde des ressources humaines est pour elle une véritable passion. Vous n’avez qu’à lui parler de gestion des emplois et des compétences, d’audit, de séances de recrutement, de sessions de formation et elle se sent comme un poisson dans l’eau. Elle, c’est Hacinna Djakour, fondatrice et directrice de HR Pro, entreprise qu’elle a créée avec sa partenaire Shaheen en 2013. Son cabinet se spécialise dans la gestion des ressources humaines et organise régulièrement des séances de recrutement dans ses locaux, à Ebène Junction, pour ceux qui sont à la recherche d’un emploi dans la région de l’océan Indien et dans les pays du Golfe.

Après un Master en ressources humaines, finances et contrôle de gestion et plusieurs passages au sein d’entreprises françaises, la jeune femme ne pouvait imaginer ne pas évoluer dans ce secteur à Maurice où elle est installée depuis six ans maintenant. C’est donc forte d’une expérience de plus de 10 ans dans le domaine des ressources humaines que Hacinna Djakour s’est lancée dans l’arène.

«Chez HR Pro, nous accompagnons les candidats dans leurs démarches dès le départ. Notre expertise consiste à veiller à l’adéquation entre les besoins et les ressources de l’entreprise : repérer les employés potentiels et aligner leurs compétences aux besoins des entreprises. Depuis le début de l’année, plus de 50 personnes sont parties à l’étranger afin de poursuivre leur carrière professionnelle.» Les clients de HR Pro se trouvent principalement dans les pays du Golfe, en Algérie, aux Seychelles ou encore au Canada.

Hacinna Djakour travaille principalement avec les hôtels dont un grand groupe hôtelier qui va bientôt ouvrir un hôtel cinq-étoiles aux Seychelles. Pour ce projet, plusieurs postes sont disponibles : voituriers, concierges, superviseurs, barman, sous-chefs, agents de sécurité, plombiers, Sales Manager, F&B. Offrir de la valeur ajoutée aux clients est un must pour la femme d’affaires. «Le recrutement se fait en deux étapes : une première sélection est effectuée par HR Pro, qui envoie les profils intéressants à l’employeur concerné. Ce dernier fait alors un second entretien et le candidat sélectionné signe un contrat de deux ans minimum. Une expérience professionnelle à l’étranger est un atout de taille pour les Mauriciens qui décrochent souvent un poste à responsabilité lorsqu’ils rentrent au pays», dit-elle.

HR Pro offre donc la possibilité aux candidats n’ayant pas de formation de base en hôtellerie d’être formés. Quant à ceux qui voudraient connaître leurs aptitudes afin de trouver un poste qui leur convient, HR Pro utilise des tests psychométriques pour mieux les orienter. Une vraie pro des ressources humaines.