Yves Ramloll : À la conquête de l’Afrique

Il a toujours rêvé de se lancer à son compte. Et depuis qu’il a sauté le pas il y a quatre ans, Yves Ramloll connaît une véritable success story. C’est en 2010, après une longue carrière dans le secteur informatique, qu’il décide de créer EuroPlus Direct Indian Ocean Islands. Cette entreprise est la seule représentante du géant informatique IBM en matière de services d’assistance et de maintenance pour des serveurs informatiques à Maurice et plusieurs pays du continent africain. «Depuis 2010, nous fournissons aux leaders de l’industrie une présence locale dans des pays africains et travaillons sur des contrats de support que nous envoyons ensuite à IBM via notre siège social qui se trouve à Maurice. Pendant ces quatre ans, nous avons étendu ces capacités en Afrique et cela a aussi élargi notre portefeuille d’offres pour inclure des contrats et des capacités de gestion. Nous avons des liens forts avec les associés IBM à travers le continent africain», explique le directeur de compagnie.

En gros, l’entreprise d’Yves Ramloll, qui compte une quinzaine d’employés, agit comme facilitateur et distributeur de services pour IBM vers le marché africain. Passionné par son métier, il a très vite compris qu’il pouvait devenir le leader dans ce secteur. En quatre ans d’existence, la compagnie, qui a entre-temps pris le nom d’Africaplus Direct International Ltd, a connu une très grande évolution, puisqu’elle est désormais présente dans 26 pays de l’Afrique.

Africaplus Direct International Ltd est notamment présente en Angola, au Botswana, au Burundi, au Cameroun, en Éthiopie, au Ghana, au Kenya, au Mozambique, en Namibie, au Nigeria et au Rwanda. «Nous aidons nos clients à choisir et à fournir un service d’assistance IBM correct, approprié à leurs exigences. Nous faisons le point sur leur contrat d’assistance et soumettons ensuite l’offre pour le renouvellement de l’équipement de garantie à IBM. Nous proposons aussi des alternatives pour accéder plus rapidement aux services de support», déclare Yves Ramloll.

Il faut dire que les efforts et le dévouement de ce dernier ont porté leurs fruits. Cette année, Africaplus Direct International Ltd sera le distributeur de services officiel de Lenovo sur tout le continent africain. Un nouveau défi qu’Yves Ramloll entend bien relever avec succès.