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23 août 2025 10:26
Small Step Matters a lancé, cette semaine, Connect’ONG, une plateforme inédite qui permet aux associations mauriciennes et rodriguaises de recevoir des dons en ligne, de manière ponctuelle ou régulière. Objectif ? Soutenir leurs besoins quotidiens, au-delà des campagnes de financement habituelles.
En moins de dix ans, Small Step Matters est devenue une référence dans le monde du social. Créée en 2016, cette plateforme de financement participatif, plus connue comme le crowdfunding, a pour but de soutenir les organisations, comme des associations ou des fondations, mais aussi les particuliers qui travaillent à la réalisation d’une action sociale ou environnementale, en faisant le pont entre ceux qui ont besoin de soutien financier et ceux qui souhaitent faire un don. Avec la plateforme digitale, le processus est bien plus simple et direct. Les citoyens choisissent le projet social qu’ils souhaitent soutenir et ont sur l’interface toutes les informations nécessaires sur l’association, la campagne, ses objectifs et les moyens de contribution.
C’est ainsi qu’au cours de ces dernières années, Small Step Matters a pu reverser, grâce aux campagnes de dons en ligne, plusieurs millions aux ONG. En effet, rien que pour la période allant du 1er janvier au 30 juin 2025, Rs 3,1 millions ont été distribuées aux associations, souligne Marie-Laure Ziss Phokeer, manager de Small Step Matters. Depuis le début de l’année, ce ne sont pas moins de 14 campagnes caritatives qui ont atteint leurs objectifs à 100 %.
En neuf ans, Small Step Matters a eu un impact retentissant auprès des ONG et de leurs bénéficiaires. «Nous avons levé plus de Rs 20 millions et soutenu plus de 50 ONG de toutes tailles : des grosses, des petites, des aguerries, des naissantes. Nous aborderons nos 10 ans prochainement avec enthousiasme et nous comptons aller plus loin, contribuer au développement social et durable d’Agaléga, de Rodrigues. Nous avons débuté avec deux campagnes financées à 100 % pour deux ONG rodriguaises grâce à la générosité cumulée des citoyens et du secteur privé. Et nous étudions actuellement les projets du Centre Frère Remy et de Shoals.» Cette réussite, émanant de l’élan de générosité et de solidarité des Mauriciens, a poussé l’équipe de Small Step Matters à aller plus loin dans son engagement, d’où la naissance de Connect’ONG, lancé ce mercredi 20 août.
Cette nouvelle fonctionnalité de la plateforme digitale, explique notre interlocutrice, est née d’un constat : si les campagnes de financement participatif restent efficaces pour atteindre des objectifs précis, elles ne suffisent pas pour couvrir les besoins permanents des ONG. «L’idée a émergé l’an passé au sein de l’équipe, afin de soutenir nos partenaires associatifs toute l’année. Ce nouvel outil fonctionne désormais en parallèle des campagnes classiques connues du grand public et des entreprises, qui permettent, elles, pour rappel, de financer des projets avec des objectifs précis, sur une durée déterminée et avec un impact évaluable sur le terrain. À part des projets couverts par les campagnes Small Step Matters, les ONG ont besoin de soutien financier toute l’année, pour couvrir des besoins divers, selon leur cœur de métier : les frais de fonctionnement (les salaires de leurs employés), les fournitures scolaires pour les écoles, les rations, les dispositifs médicaux, le carburant. J’ai en tête des ONG comme Diase pour les soins des patients diabétiques à domicile, Future Hope, Mouvement Forces Vives Quartier EDC de Rose-Belle et Tipa dans le domaine de l’éducation, We-Recycle pour la collecte du tri des déchets recyclable», explique Marie-Laure Ziss Phokeer.
Différent des annuaires déjà disponibles, Connect’ONG abordera la question des dons différemment. «Les annuaires pour les ONG mauriciennes existent, mais pas avec la fonction cumulée de donations en ligne. Small Step Matters vise à démocratiser le don en multipliant les possibilités de donner en ligne, que ce soit par Juice ou carte bancaire.»
Main dans la main
Pour la phase pilote, Small Step Matters a choisi de s’appuyer sur ses ONG partenaires. L’objectif est de démarrer avec un nombre limité d’associations afin de tester ce nouvel outil, de faciliter la mise en place des paiements et d'assurer un suivi rigoureux avant d’élargir progressivement l’annuaire. «Nous avons contacté nos anciennes ONG partenaires et nous avons débuté avec les retours que nous avons reçus. Pour un projet pilote, cela aurait été ardu de commencer avec plus de 50, car derrière les dons, bien entendu, il y a les initialisations de paiement vers les associations, etc. Nous allons étoffer notre annuaire par phase, en fonction de l’analyse de la phase pilote. Celle-ci va nécessiter une stratégie de communication de la part de Small Step Matters mais aussi de chaque ONG pour faire connaître son profil. C’est un travail main dans la main, qui se fait aussi avec l’appui de nos membres fondateurs, notamment sur ce projet Beyond Communications et l’agence GWS. Je remercie d’ailleurs l’agence GWS mobilisée gracieusement derrière le développement de cet outil.»
Le but pour Small Step Matters est d’encourager les Mauriciens à donner autrement, mais donner régulièrement. Avec Connect’ONG, les particuliers et les entreprises sont appelés à contribuer de deux manières : par des dons ponctuels ou par des dons mensuels. L’accent sera mis sur la régularité, plus que sur le montant. «La mission de Connect’ONG sera de faire connaître le champ d’action vaste des ONG mauriciennes et rodriguaises, leurs besoins concrets, et d’inciter aux dons. Des dons one-off ou sur une base régulière mensuelle. Pour nous, un grand donateur est un héros. Pas forcément par le fort montant qu’il donne chaque mois par virement automatique, mais par sa régularité. Les petits ruisseaux font les grandes rivières. Je crois beaucoup dans l’effet colibri. Même une donation de Rs 100 par mois rejaillit sur le terrain. Par exemple, Rs 100, c’est un déjeuner pour un enfant. Cinq citoyens qui donnent Rs 100 = Rs 500, équivalent à une paire de baskets ou un uniforme pour un élève issu d’une poche de pauvreté. Ansam nou kapav, chaque roupie compte. Cela reste le motto qui guide notre action !»
Connect’ONG n’est pas réservé aux particuliers. Les entreprises peuvent également s’y engager, avec à la clé un reçu CSR. L’initiative «Arrondis sur salaire, arrondis solidaires» permet, par exemple, à des salariés volontaires de contribuer chaque mois directement depuis leur fiche de paie. Tout comme un service des ressources humaines peut s’appuyer sur la fonctionnalité Connect’ONG pour choisir une cause. Small Step Matters assure ensuite la liaison avec les ONG et garantit le suivi des projets. Aujourd’hui, avance Marie-Laure Ziss Phokeer, l’avenir de Connect’ONG repose sur l’adhésion du public et le soutien continu des donateurs réguliers. «J’espère que les super-héros, les donateurs réguliers, seront nombreux, et que nous pourrons ainsi enregistrer davantage d’ONG progressivement. Notamment les ONG du secteur de l’environnement, mais aussi de Rodrigues, qui font face à de gros besoins également. Le développement durable est un des piliers majeurs de Small Step Matters et nous espérons convaincre davantage de porteurs de projets et d’ONG de nous faire confiance pour mettre en valeur leurs actions et lever des fonds.»
Avec Connect’ONG, s’ouvre un nouveau chapitre où chaque geste compte. Car au-delà des chiffres, c’est la régularité des dons et l’élan de solidarité qui permettront aux associations de continuer à changer des vies.
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