Fini les files d’attente pour les futurs bénéficiaires de la pension : à partir d’aujourd’hui 7 octobre, le State Age Pension (SAP) pourra être demandé en quelques clics. Le ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale franchit ainsi une nouvelle étape dans la numérisation de ses services.
À partir de ce mercredi donc, les personnes qui deviennent éligibles au SAP pourront soumettre leur demande en ligne sur http://mosap.govmu.org, sans avoir à se déplacer aux bureaux du ministère. Le nouveau service a été officiellement lancé ce mardi 6 octobre par le ministre Ashok Subron, en présence du Junior Minister Kugan Parapen, lors d’une conférence de presse à Port-Louis. Le SAP remplacera officiellement la Basic Retirement Pension (BRP) à compter du 1er janvier 2027. Trois possibilités sont prévues : une retraite anticipée dès 60 ans, une pension standard à l’âge prescrit de 65 ans, ou encore une pension différée entre 65 et 70 ans.
Autre outil déjà disponible : le SAP Estimate Application, lancée le 27 août dernier. Elle permet aux citoyens d’estimer le montant de leur future pension. À ce jour, quelque 492 597 personnes ont déjà utilisé ce service via l’application KOREK! ou le site du ministère.
Pour Ashok Subron, cette numérisation doit notamment éviter aux personnes âgées de longues attentes. Le ministre appelle d’ailleurs à davantage de solidarité intergénérationnelle, invitant les jeunes à accompagner leurs proches âgés dans leurs démarches en ligne. Le gouvernement veut ainsi réduire la paperasse et rendre les services publics «plus accessibles et efficaces». Le ministère poursuit parallèlement sa transformation numérique : environ 50 % de ses dossiers ont déjà été numérisés, tandis que l’ensemble de ses services devrait progressivement être accessible en ligne d’ici le début de 2027. Qui devra faire une demande ?
Le ministre junior Kugan Parapen apporte une précision : les quelque 260 000 personnes qui bénéficient actuellement de la BRP passeront automatiquement au SAP. Elles n’auront donc aucune demande à effectuer et continueront à percevoir leur pension.
La nouvelle procédure en ligne concerne uniquement les nouveaux bénéficiaires du SAP, soit les personnes nées à partir du 1er janvier 1966.
Les demandes pourront être déposées jusqu’à trois mois avant l’âge d’éligibilité. Ainsi, une personne née en février 1966 pourra effectuer sa demande dès novembre 2026 afin de bénéficier du montant complet du SAP. Et pour ceux qui ne maîtrisent pas les outils numériques, pas de panique : les demandes pourront toujours être effectuées directement dans les bureaux du ministère.